Beratung

Erst Klarheit schaffen,
dann umsetzen.

Ich kläre mit Ihnen, was Ihr Webprojekt wirklich braucht, bevor Sie sich auf Anforderungen, Lösungen oder Anbieter festlegen, die sich später nur mit grossem Aufwand korrigieren lassen.

Ausgangslage

Wann Beratung sinnvoll ist

Ein Relaunch steht an, die Ziele sind es noch nicht.
Der Entscheid für eine neue Website ist gefallen. Was sie leisten muss, für wen, und woran sich das messen lässt, ist offen.
Sie brauchen eine belastbare Ausschreibungsgrundlage.
Eine Grundlage, auf die Agenturen vergleichbar offerieren können und die im Projekt noch trägt, wenn es konkret wird.
Angebote lassen sich nicht vergleichen.
Drei Offerten, drei Leistungsumfänge, drei Preise. Welche Unterschiede zählen und welche kosmetisch sind, ist von aussen schwer zu sehen.
Intern fehlt die Person, die alles zusammenbringt.
Marketing, IT und Geschäftsleitung beurteilen je einen Ausschnitt. Die Verbindung zwischen Inhalten, SEO, Tracking und Technologie stellt niemand her.

Vorgehen

Was ich mit Ihnen kläre

Der Umfang richtet sich nach dem Projekt. Diese vier Schritte kommen in jeder Beratung vor.

  1. Ausgangslage klären Ich sehe mir an, was heute besteht: Website, Inhalte, Zahlen, laufende Massnahmen, interne Zuständigkeiten. Darauf aufbauend unterscheiden wir zwischen notwendigen Anforderungen und sinnvollen Ergänzungen.
  2. Ziele und Nutzer definieren Wen die Website erreichen muss, was diese Menschen brauchen, und woran sich der Erfolg im Betrieb ablesen lässt. Daran wird später jede Einzelentscheidung gemessen.
  3. Anforderungen zusammenführen Inhalte, Informationsarchitektur, SEO, Tracking, CMS, Schnittstellen, Datenschutz und Betrieb ergeben ein Anforderungsbild, in dem die Abhängigkeiten sichtbar sind.
  4. Priorisieren und den Weg festlegen Was zum Launch gehört, was danach kommt, was ganz entfällt. Und in welcher Rolle Sie mich für die Umsetzung brauchen, wenn überhaupt.

Ergebnis

Was Sie danach in der Hand haben

Je nach Ausgangslage entstehen daraus die Unterlagen und Entscheidungsgrundlagen, mit denen Sie das Projekt intern weiterführen oder sauber ausschreiben können.

Anforderungskatalog
Priorisiert, abgestimmt und so geschrieben, dass eine Agentur darauf offerieren kann.
Informationsarchitektur
Seitenstruktur, Navigation und Inhaltstypen: Grundlage für Content und Technik zugleich.
Technologie-Einschätzung
Eine begründete Empfehlung für CMS, Schnittstellen und Betrieb, mit den Konsequenzen jeder Option.
Entscheidungsgrundlage
Was zuerst entschieden werden muss, was warten kann, und welche Entscheidung welche andere blockiert.

Danach

Wie es danach weitergehen kann

Die Beratung endet nicht zwingend in einem Auftrag. Wie es danach weitergeht, entscheiden Sie.

Sie setzen selbst um.

Sie nehmen die Unterlagen und arbeiten mit Ihrem Team oder Ihrer Agentur weiter. Das ist ein vollständiges Ergebnis, kein halbes.

Ich begleite die Umsetzung.

Ich bleibe auf Ihrer Seite, beurteile Zwischenstände und halte die Anforderungen nach, während andere umsetzen.

Ich übernehme Teile davon.

Wo es für das Projekt sinnvoll ist, übernehme ich einzelne Bereiche oder die gesamte technische Umsetzung.

Einordnung

Wann eine andere Leistung besser passt

Die vier Leistungen greifen ineinander. Welche passt, hängt davon ab, welche Frage gerade ansteht.

Wann brauchen Sie eine Projektbegleitung?

Die Anforderungen stehen, die Umsetzung ist angelaufen, und was fehlt, ist jemand, der die Entscheidungen unterwegs beurteilt.

Zur Projektbegleitung

Wann brauchen Sie eine Qualitätssicherung?

Die Website ist weitgehend fertig, und Sie wollen wissen, ob sie fachlich und technisch trägt, bevor sie live geht.

Zur Qualitätssicherung

Wann gehört Ihre Frage ins Online Marketing?

Wenn nicht die Anforderungen an ein Vorhaben offen sind, sondern Kanäle, Budget und Prioritäten, beginnt die Klärung im Online Marketing.

Zum Online Marketing

Aus der Zusammenarbeit

Aus der Zusammenarbeit

Zum Erfolg der Zusammenarbeit trägt die offene und direkte Kommunikation und die kompetente Beratung bei.

Dr. Esther Schönberger, Rektorin, KV Luzern Berufsfachschule

Wo stehen Sie gerade?

Sagen Sie mir in zwei Sätzen, wo Sie stehen. Danach wissen Sie, ob eine Beratung Ihnen weiterhilft. Und ich weiss, ob ich für Ihr Projekt der passende Sparringspartner bin.

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