Marketing Automation mit SharpSpring

Die meisten Webesucher bleiben anonym, weil sie keine Formulare ausfüllen. Hier kommt die Besucher-Erkennung von SharpSpring ins Spiel. Aufgrund der IP-Adresse kann ein Unternehmen identifiziert werden. So sehen Sie, ob Mitarbeiter einer spezifischen Firma Ihre Seite besucht haben.

SharpSpring kann Leads verfolgen, wo immer sie herkommen, auch offline. Auf einer Zeitleiste kann für jeden Kontakt die Customer Journey angezeigt werden. Das Website-Besucher-Tracking informiert Sie auch, wenn ein Lead eine bestimmte Seite, zum Beispiel die Preisseite, aufruft.

Mit Marketing-Automatisierungs-Workflows lässt sich die Customer Journey visuell darstellen. So können Sie neue Interessenten über Ihre Marke, Dienstleistungen und Produkte mit automatisierten E-Mail-Kampagnen informieren. Mit zeitnahen Nachrichten, die auf das Nutzerverhalten reagieren, erreichen Sie User, wenn Sie sich z.B. auf Ihrer Webseite ein spezifisches Angebot ansehen.

Im integrierten CRM-System von SharpSpring werden alle Leads und Kunden abgebildet. Ein bereits vorhandenes CRM-System lässt sich ebenfalls problemlos anbinden. Mit Lead Scoring werden alle Interaktionen, welcher ein Lead mit Ihrer Webseite, mit Mails oder über Social Media hat, mit Punkten bewertet. Hat ein Lead eine gewisse Punktzahl erreicht, kann automatisiert Ihr Verkauf informiert werden.

In SharpSpring können Sie die Phasen abbilden, welche ein Kunde in Ihrem Unternehmen üblicherweise durchläuft. Vom Erstkontakt bis zum Ende des Verkaufszyklus können Sie die Phasen Ihrem Geschäftsmodell anpassen. Ihr Verkauf hat so den gesamten Verkaufsprozess im Überblick und kann auf die gesamte Historie zurückgreifen. Das Marketing kann dem Verkaufsteam vordefinierte E-Mails zu verfügung stellen, welche angepasst und aus dem System versendet werden können.

SharpSpring bietet einen einfach zu bedienenden E-Mail-Designer. Alle Vorlagen können dem Unternehmens-Layout angepasst werden, sind responsive und werden deshalb auch auf Mobilgeräten optimal dargestellt. Anders als bei klassischen E-Mail-Tools können mit SharpSpring ganze Phrasen, Bilder oder Angebote benutzerspezifisch und automatisiert ausgetauscht werden. Dies ermöglicht eine extrem passgenaue Ansprache Ihrer Zielgruppen.

Mit dem Formular-Builder erstellen Sie Formulare, die sich nahtlos in Ihre Webseite einfügen. Aber auch Formulare aus anderen Anwendungen lassen sich mit SharpSpring tracken und auswerten. Formularfelder können für regelmässige Besucher vorausgefüllt werden, damit Ihre Leads und Kunden nicht jedes Mal alle ihre Daten eingeben müssen.

SharpSpring beinhaltet einen intuitiven Editor für Landingpages und einen integrierten Blog. Dabei können Landingpages und Blogs nahtlos in Ihre Webseite integriert und mit personalisierten Inhalten erweitert werden. Aber auch bereits vorhandene Landingpages und Blogs können mit SharpSpring getrackt und ausgewertet werden.

Mit dem SharpSpring-Inhaltskalender erhalten Sie einen umfassenden Überblick über alle geplanten Inhalte. Sie können die Social Media Management-Plattform verwenden, um über Facebook, Instagram, LinkedIn und Twitter zu veröffentlichen. Inhalte können sofort oder zeitgesteuert veröffentlicht werden. Zudem können Sie Hot Leads und Brand Advokaten, welche auf Social Media aktiv sind, identifizieren.

SharpSpring-Berichte enthalten alle Informationen, die Sie benötigen, um Ihren aktuellen Erfolg zu messen. Sie können Kampagnen-, E-Mail- und CRM-Berichte nach Ihren Bedürfnissen anpassen. Drittanbieter wie Google Ads lassen sich verknüpfen und für Auswertungen herbeiziehen. So verschaffen Sie sich einen 360-Grad-Überblick und finden heraus, welche Kanäle priorisiert werden müssen, um eine bessere Rendite zu erzielen.